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手机丢了怎么找回来

  以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

  1.在电脑或其他设备浏览器上登录华为云空间官网(,或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录。

  2.定位设备。打开“查找我的手机”登录成功后,在设备列表中选择需定位的设备。(注:如果“查找我的手机”设备列表中无此设备,说明您没有开启“查找我的手机”,则无法使用华为查找手机功能,建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。)

  成功定位后(如定位离线,可能设备未开机、联网等,不满足查找我的手机条件):

  您可以通过“查找我的手机 远程锁定”为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同,仅可设置数字密码。注意,如果您的设备已设置了锁屏密码,则无需再次通过查找我的手机进行锁屏密码设置操作(适用EMUI5.0及以上版本)。也可支持设置锁定信息,设置成功后信息将会显示在锁定设备屏幕上。若是设备有插入SD卡,也可对SD卡设置字母+数字密码进行锁定。

  发送警告信息,尽量使用友好的沟通词语,并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系(例如:您好,这个手机对我非常重要,请您在捡到我的手机后尽快与我联系,万分感谢!手机号是:“****”)。

  2)播放铃声:可以查看设备的位置信息,您可以根据位置信息前往,并在到达附近位置后可以播放铃声,以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置(尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法进行定位,被定位设备可以主动关闭铃声)。注:如设备未开机联网,则无法播放铃声。

  如果定位失败,会显示“离线”或是“设备不在线”,表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件,但仍然可以进行远程锁定,擦除数据,待设备成功定位后指令会立即生效,以保障您的信息安全。

  点击擦除数据,设备所有内容数据将被永久删除,但不影响云空间备份数据。点击擦除数据后只能定位无法锁定及播放铃声,擦除数据不可撤销,请慎重操作(备注:EMUI4.0以下手机擦除数据后无法再继续定位跟踪),擦除数据后会进入激活界面,需要输入华为帐号、密码激活。

  4)若开启了查找手机“发送最后位置”开关,开启后在设备电池快耗尽时(电量5%~10%),设备会自动向服务器发送最后位置信息,若未开启此开关,设备不会自动触发定位。

  如果您丢失了华为手机,并且设备密码有可能已被对方窃取,以下步骤能帮助您:

  向您的通讯运营商报告您的设备丢失或失窃,停用相关功能,从而阻止他人使用通话,短信功能,避免损失。

  如果拥有华为帐号并且已在丢失的设备上登录,建议修改您的华为帐号密码,以防止任何人从您丢失的设备上访问云端数据。登录了华为帐号但是未开启“查找我的手机”功能,则无法定位设备。如果没有华为帐号或者没有登录华为帐号,则无法定位设备。

  您可以尝试拨打电话或尝试与对方沟通协商,若协商不成建议您可以向当地公安机关部门报案处理或者求助。

  1、使用查找我的手机功能需同时满足:设备上登录了华为帐号,开启了查找我的手机功能和手机处于开机联网状态。

  手机丢了,就很难找回来了,除非你的手机是苹果需要苹果的ID和密码才能登录。当然了,人家也可以去刷机,这样你手机上重要的信息什么都没有了!当你手机丢了以后,最好直接拿别的手机打你手机的电话,如果遇上好心人的话,应该会还给你的,这就要看你的运气了!

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